團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)代醫(yī)院中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，決定著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的成敗。一個(gè)醫(yī)院如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，就會(huì)像散沙一樣被日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮所淘汰。在醫(yī)院科室工作中，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)歷來(lái)很少受到重視。梅奧國(guó)際認(rèn)為，加強(qiáng)公立醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)已迫在眉睫，公立醫(yī)院采取走可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的辦院之路，強(qiáng)化醫(yī)院管理的規(guī)范化與科學(xué)化，增強(qiáng)員工的安全感和歸屬感，穩(wěn)定員工隊(duì)伍等措施加強(qiáng)公立醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。為了順應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院改革的需要，提高醫(yī)院的活力，醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的舉措，很有必要。

一、團(tuán)隊(duì)精神的含義

團(tuán)隊(duì)精神是一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體，它反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣，是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀(guān)與理想信念的基石，是凝聚團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量

團(tuán)隊(duì)精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就，要求團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性

和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)一樣，醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，更需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。

1.團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)科室的運(yùn)作和發(fā)展

在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，科室成員互相關(guān)心、互相幫助，自覺(jué)地維護(hù)科室的集體榮譽(yù)并以科室聲譽(yù)來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為單位全面發(fā)展的動(dòng)力。

2.團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)科室成員之間的親和力

一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的科室，能使科室成員具有高漲的士氣，容易激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，形成集體意識(shí)、共同的價(jià)值觀(guān)。在高漲士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氛圍下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)自覺(jué)地為科室做貢獻(xiàn)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3.團(tuán)隊(duì)精神有利于提高科室工作的整體效能

通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，能使科室內(nèi)耗減少，增強(qiáng)凝聚力?？剖页蓡T不應(yīng)總把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，互相推諉成員之間團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)之上，這樣會(huì)損害科室成員之間的有愛(ài)氛圍和凝聚力。

三、醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)存在問(wèn)題

1.醫(yī)院科室里面團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)薄弱，科室員工合作協(xié)同比較少

長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)醫(yī)院科室管理實(shí)行職責(zé)分工，工作落實(shí)到個(gè)人，從而形成了科室成員之間合作協(xié)同比較少，他們往往完成自己本職工作，很少關(guān)心其他成員的工作，這樣導(dǎo)致了科室員工團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)不強(qiáng)，合作協(xié)同較少。

2.科室成員缺乏高昂的士氣和戰(zhàn)斗力

醫(yī)院科室作為單位專(zhuān)業(yè)部門(mén)，工作服務(wù)對(duì)象既有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又有下面的基層部門(mén)，甚至接觸廣大干部職工，人民群眾，但員工工作往往缺乏歸屬感，自我成功自豪感，員工的工作熱情被削減，不能維持高昂斗志。

3.科室缺乏向心力

由于科室成員多是單打獨(dú)斗完成工作，員工多是一盤(pán)散沙，各自為政，合作協(xié)同比較少，成員的集體感和向心力薄弱。

4.科室領(lǐng)導(dǎo)缺乏親和力

長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院的制度形成了單位科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，對(duì)下在科室內(nèi)組織員工把工作完成，對(duì)員工多是關(guān)心工作上的事情，缺乏對(duì)員工的人性關(guān)懷。

四、醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的措施

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、加強(qiáng)科室在個(gè)人工作的基礎(chǔ)上的合作協(xié)同

團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)主要取決于科室領(lǐng)導(dǎo)者，要提高團(tuán)隊(duì)合作精神，首先要加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)凝聚力。溝通能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，也是合作的基礎(chǔ)，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉。另外，不斷激勵(lì)與煥發(fā)科室員工的工作激情和對(duì)科室的認(rèn)同感。激勵(lì)應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)創(chuàng)新激勵(lì)模式，不斷激發(fā)員工的工作激情。

2.加強(qiáng)科室管理的親和力和向心力，進(jìn)行人性化管理，激發(fā)員工的歸屬感

在科室的日常管理中，應(yīng)營(yíng)造一種相互關(guān)心、理解、尊重、信任的氛圍。在上下級(jí)關(guān)系方面，應(yīng)強(qiáng)化同事、朋友關(guān)系，弱化領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)既要關(guān)心員工的工作，也要關(guān)心員工的生活?？剖铱梢岳霉?jié)假日時(shí)間，通過(guò)聚會(huì)、拓展訓(xùn)練、開(kāi)展各種娛樂(lè)活動(dòng)等形式，創(chuàng)造科室員工相互溝通交流的機(jī)會(huì)，以此緩解工作壓力，增加員工向心力和友誼，加強(qiáng)信任?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)了解員工的思想，傾聽(tīng)員工的心聲，力所能及解決員工的困難。在工作方法上，應(yīng)注重人性化管理，不搞生硬命令，不作甩手掌柜，不束縛員工手腳。

3.科室成員互相學(xué)習(xí)

科室應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織，要在科室內(nèi)部營(yíng)造互相學(xué)習(xí)氛圍，采取多種措施創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。盡力為每一位員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。員工要更新觀(guān)念，互相學(xué)習(xí)，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有力的因素，不斷提高自己的工作能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

4.科室領(lǐng)導(dǎo)要提高自身素質(zhì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的作用

科室領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)科室進(jìn)行日常管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全面負(fù)責(zé)人，他既是管理者，又是執(zhí)行者，既是計(jì)劃的制定者，又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人。作為領(lǐng)頭羊，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、不斷更新已有的知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)一切有利于推動(dòng)和改進(jìn)工作的新理念、新觀(guān)點(diǎn)、新知識(shí)和新方法，永遠(yuǎn)保持一種職業(yè)的敏感和渴求。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力，這樣才能不斷夯實(shí)提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。

5.團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)需要適當(dāng)授權(quán)

在醫(yī)院科室內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，上下級(jí)之間需要一定程度的授權(quán)。在日常工作張，領(lǐng)導(dǎo)者如果是各種權(quán)力和利益一把抓，就得不得到員工的信任，最終會(huì)形成官本位主義和官僚文化，科室員工也會(huì)產(chǎn)生互相推托的現(xiàn)象。